来源:大连市高新区七贤岭街道

  “2020年2月10日,今天是下派到社区工作的第一天,说不清是怎样的感觉,一方面因为成为了‘逆行者’而倍感神圣;另一方面对于未知的危险又有点担忧,自己无所谓关键是可能给家人带来风险……”这是高新区总工会宣教部副部长唐鑫在第一天的工作随笔中敲下的一段话,也成为了他记录一线抗疫工作的开始。

  闻令而动,迎难而上

  2020年新春伊始,突如其来的新冠肺炎疫情牵动着每一位国人的心,也考验着大连各社区在疫情防控工作中的“阻击”作用。为缓解社区疫情防控一线人员力量不足的问题,大连市高新区共向基层下派了176名区直机关事业单位干部,用唐鑫的话来说:“在我身上的所见所闻,所感所做其实不单代表我自己,而是和我一样战斗在一线的全体机关干部。”

  为保证防疫工作顺利进行,赶赴高新区七贤岭街道新科硅谷社区报到后,唐鑫迅速投入到工作状态中——按照街道安排的岗位和任务,他第一时间向社区工作人员了解未名山小区人员基本信息和管理规范,并根据小区现阶段防疫重点工作,制订和调整应急方案。

  从小区封闭管理,到外地和境外来连人员的管控;从小区卡口巡防,到居民防疫宣传和心理疏导,事无巨细,逐一梳理,坚决做到滴水不漏。用唐鑫的话说“每一个细节都不能忽视”。

  急民所需,主动作为

  2月13日,唐鑫在日记中写道:“总算和大家一起将菁英汇小区出入证办完了,可以出入管控了,没白站这10多个小时,看看手表计步,都快3万步了。”和唐鑫一样,因为这样特殊的选择和坚守,日行万步几乎成了所有一线防疫人员的“标配数据”。

  而对于机关下沉干部来说,其职责不仅是“辅助者”和“执行者”,更是“助力者”和“献策者”。

  在协助办理居民出入证时,唐鑫发现,线下办理证件需要较为繁琐的流程,因为字迹难以辨认、排队时间过长、居民等待怨气较重等因素,不仅在识别居民信息时会出现偏差,导致工作效率低下,还会降低居民对于防疫工作的满意度。

  于是,唐鑫经过详细总结和论证,运用电子表单工具,在线引导居民完成信息填报,并根据收集到的信息进行核对发放。仅用15小时,便完成了未名山现住800多户1600余人的出入证办理登记台账工作。

  新方法、新工具的运用是为了让工作事半功倍,而“如何完善半封闭小区管理制度”、“怎样发挥志愿者效用最大化”等又成了唐鑫需要继续思考和优化的“进阶版”问题。

  同心戮力,慎终如始

  每一秒、每一天、每一阶段,病毒与生命,疫情与人性的故事都在上演。面对少数业主的不理解和过激举动,如何耐心引导、悉心规劝成了唐鑫每天的必修课。在唐鑫看来,作为一名党员,就应该义无反顾地站在群众需要的地方,做群众需要的服务。

  在防控疫情的过程中,唐鑫目睹过朝保安身上吐痰的业主,拦截过冲闯关卡的车主,劝阻过深夜想要走出小区的醉酒者,这让唐鑫真切体会到了基层工作的难度和压力。但是,他更多看到的是秩序井然出示证件的居民,听到的是一声声关切的问候,收到的是一条条来连人员详实准确的每日反馈……

  寒冬已过,桃李争妍。3月16日,大连最后一例确诊新冠肺炎患者治愈出院,这意味着大连正式“清零”! 55天,从“零”到“零”,这一阶段性成效的背后不仅仅是同时间赛跑、与病魔较量的医护人员的辛勤付出,更离不开基层工作人员筑守最后一道防线的决心和坚守。

  面对全面打赢疫情防控阻击战的目标,仍有很长的路要走。可每当有人问唐鑫,什么时候才能迎来疫情结束时,他都会满怀期待地回答:“冬天就快过了,春天这不就要来了吗?”