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金额栏误输手机号 大学生充进万元话费(图)

A-A+2013年10月11日13:40红网评论

    红网长沙10月10日讯(滚动新闻记者覃剑)到银行ATM机上充话费,误将金额一栏输成手机号,一次性充了13574元话费。10月9日晚上,湖南省交通职业技术学院大三学生小刘就做了这么件糊涂事。

  9日晚上,小刘的手机欠费停机,他到省人民医院对面的建设银行用ATM机转帐充话费。因为营业厅的自动缴费机缴费时总会连续输入两遍手机号。这一次,他习惯性连续输了两遍手机号,发现ATM机提示缴费成功。

  “当时觉得奇怪,我还没交话费呢,怎么就完了。”小刘回忆,接着手机就接到短信提示,称他的银行卡支出了13574元,刚好是他手机号的前五位。小刘再重新操作了一遍,发现只用输一遍手机号,第二次输入的应该是缴费金额,该栏最多输入五位数,但继续按键,ATM机也一样会“嘀嘀嘀”地响。这时,小刘才意识到错误。但此时银行已经下班。他拨打了10086客服热线,对方称他的号码确实存在一笔“异常缴费”,会向相关部门反映情况,届时会回复小刘。

  今天(10月10日)上午,银行相关工作人员表示已经转帐,具体要找中国移动。随后,小刘来到中国移动妙高峰服务厅,值班经理陈佳将事情汇报给了主管领导后,表示只要小刘提供了相关证件、缴费凭据、帐户流水等材料后,她会帮小刘申请退款,到时,会将这笔误充的话费以现金的方式退还给小刘。


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