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调查大连地热清洗市场:化学药剂清洗地热不可取

A-A+2013年10月27日07:21北国网-半岛晨报评论

地热清洗现场(资料图片)

  随着供暖期的临近,一些市民给家中的地热管道进行清洗。近日,不少市民向本报反映,对于家里的地热不知道该多久清洗一次。有人表示每年都进行一次清洗,也有人表示五六年才清洗一次甚至从未清洗。地热是否需要经常清洗?多长时间清洗一次?清洗费用需要多少?记者走访了市内几家专业的地热清洗公司和人才市场的“马路军”,发现对于地热清洗的方式和标准也存在着诸多不同。

  市民:去年留的清洗电话变成空号

  家住机场前某小区的居民王先生表示,自从2008年自己入住以来,就在家中安置了地热管道,5年来从来没有进行过清洗。“前几年每到冬天,在家穿秋衣秋裤就行了,但从去年开始感到屋里温度有点上不来,我估计可能是地热堵了,就打算在今年供暖前做下清洗。 ”

  王先生表示,由于市面上的地热清洗公司挺多,自己和老伴也没敢盲目寻找,就询问了周围的老邻居。一个去年在道边找过清洗地热的邻居给了王先生一张名片,上面写着“专业上门清洗地热”等内容,并留了一个手机号。当王先生打过去时,却被告知是空号。

  王先生告诉记者,不少邻居都是找的外面的“马路军”上门清洗地热,主要就是图个便宜,但清洗的效果却各有好坏。有的居民家前年才清洗过地热,但由于清洗得不彻底,在今年清洗时仍发现不少铁锈和淤泥,有的居民家阀门则出现了锈死的现象。有的当时清洗工给居民留的名片,上面的电话不是停机就是空号,还有的一听说有问题后马上挂机。

  价格:清洗按照面积或回路管收费

  记者在幸福家居大世界附近找到一家清洗地热的公司,据工作人员介绍,他们的清洗价格分为两种。“一种是按照面积收费,5元/平方米;另一种是按照回路管收费,每个回路管120元;无论用哪种方式,最后都会按照结算额度小的那个方式收取。 ”

  随后记者又来到附近另一家地热清洗公司,该公司员工表示,他们是按照住户面积不同进行相应收费,收费标准在4-6元/平方米,住户面积越大享受的单价越优惠,此外对于老顾客还有一定优惠。“用户需要提前和我们预约,我们会跟用户签署加盖我们公司公章的清洗协议,作为售后凭证。在操作时,我们会检查用户室内供暖设施,进出水阀门、分水器等等,如果有问题会向客户沟通说明,在清洗工作结束后会要求客户验收。 ”该员工说。据记者了解,专业地热公司的清洗价格通常在,4-6元/平方米或每个回路管100-140元。

  随后,记者又来到了解放广场的人才市场,不少人表示他们可以安装、清洗地热一条龙服务,根据住户面积采取一次性收费或2-3元/平方米,具体价格可以面谈。记者在采访中发现,以门市店为主的正规地热清洗公司,在服务和售后上比较有保障,有的公司还承诺清洗后保修1年的服务。而以“马路军”为主的清洗队伍,虽然在价格上有一定优势,但是通常不会和用户签署相关协议,在清洗质量上参差不齐。

  方式不同:药物清洗应该被淘汰

  除了价格不同外,在地热清洗方式上也有一些不同。记者了解到,目前市面上流行的清洗方式主要有3种。

  第一种是化学药剂清洗。因为清洗剂中含有强酸强碱,对金属阀门有强烈腐蚀作用。此外,还容易形成污染。目前,在一些专业的地热清洗公司中已经被淘汰,但在一些“马路军”当中仍然有使用。

  第二种是射弹式清洗。所谓射弹式清洗就是用海绵球在地热管道里擦洗几遍,把管道里的淤泥全部顶出来。

  第三种是高压脉冲清洗。高压脉冲清洗是利用高压脉冲机产生的高压射水流和高压脉冲波去冲洗管道。

  后两种方式都是把地热管道打通,清洗干净,让水能够正常循环供热,在实际生活中比较常见。

  队伍不同:专业公司、家装公司和“马路军”

  据一位专业清洗地热的公司负责人介绍,目前大连市活跃着几十支地热清洗队伍,其中主要分为三类。一类是专业的清洗地热的公司,一类是附带地热清洗业务的家装公司,一类是市场上以水暖工组成的“马路军”。对于地热清洗行业,国家一直没有相应的行业标准,也没有准入门槛。该负责人告诉记者,近年来,随着地热清洗队伍的逐渐壮大,一些不正规的地热清洗人员,在实际操作中存在着投机取巧,清洗效果不尽如人意的情况。作为消费者而言,应该选择有营业执照、固定营业场所、店面大的正规公司,并签署相关合同,以便出现问题予以解决。

  市供热办:居民可联系物业或自行清洗

  记者在采访中了解到,大连市不少中高档小区的楼盘都把地热作为卖点之一,但是对于日后维修和出问题后的赔偿,开发商一般都会回避。由于购房合同中没有这方面的约定,也给消费者日后维权增加了不少难度。市供热办一位工作人员告诉记者,地热的维修应由用户负责。根据2012年实施的《大连市供热用热条例》相关规定,居民住宅用户,更新、改造、维修和其他用热设施的养护,由用户负责。

  市供热办表示,每年都会接到市民反映的家里地热不热的问题。如果家中地热不热,通常是需要清洗了,但是供热单位清洗不了,只能找专业人士来做。市民在进行地热清洗前,可先与小区的物业联系,不少地热公司都挂靠在物业公司,也可以自行找人清洗。

  地热多久需清洗一次?

  地热需要多久清洗一次才算合理?记者在采访中,有人表示应该每年清洗一次,也有说3-5年清洗一次,但大多数人表示,在上一个供暖期感到室温不达标时,才会选择清洗。市供热办对此表示,有的地热公司让居民一年一洗,其实是完全没有必要的。供暖用水水质较好的小区,通常五六年清洗一次就够了。水质不好的小区,三四年清洗一次也可以。市民可根据实际情况进行清洗。此外,在清洗时间上,宜选择每年供暖期来临前的一两个月较合适。半岛晨报、海力网记者齐书勤 见习记者李琳琳


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