新浪首页| 新浪大连| 新闻| 财经| 时尚| 旅游| 美食| 汽车| 健康| 城市| 视频| 专题| 惠购| 世界杯

| 邮箱| 注册

新浪大连

新浪大连> 新闻>综合资讯>正文

大连站售票大王仅用14秒卖出1张火车票

A-A+2013年10月8日08:33大连晚报评论

《新闻联播》中栾雪莲仅用14秒时间就卖出一张票。视频截图

  本报讯 昨晚的中央电视台《新闻联播》播出了大连火车站售票大王栾雪莲的故事。昨晚,记者第一时间联系到了栾雪莲,了解她在最平凡的岗位上令人叹服的售票技能。

  14秒!昨晚,在中央电视台的现场采访中,栾雪莲正在出售一张大连到北京的火车票,从收款、查询到出票,仅仅用了14秒时间,而这并不是栾雪莲最拿手的。“不夸张地说,全国各地无论是哪,只要你说出要到什么地方,她就能很快帮你列出到各地应该如何周转、如何坐车,有时候还能给乘客提供多个选择,是个全国铁路的活地图!”昨天大连火车站一位工作人员这样评价栾雪莲。一个中专毕业、铁路窗口的普通售票员,是如何练就这样一身真功夫的?

  有几个乘客,排队就看113号在哪个窗口,“不为别的,因为那个口即便队伍排得长也肯定卖的最快。”经常在大连火车站买票的一位乘客告诉记者。而113是大连站售票员栾雪莲的服务牌号,今年33岁的栾雪莲性格朴实憨厚,2000年入路,2004年3月份成为大连站一名售票员,从此开始了自己平凡而光荣的售票人生。 

  别小看售票员这个岗位,通过昨天和栾雪莲的交流记者才了解到,这是个业务性极强的职业。“我们上岗前,都需要把全国铁路示意图和火车时刻表记住。栾雪莲说,自己的家在金州,上班在大连,所以为了能多出时间来‘死记硬背’,她就用休息时间在家学习,我几乎每天都画几张图,背几遍表,这样时间长了,全国的铁路图全都在脑子里了。”栾雪莲说,别人觉得记住全国铁路示意图是个很复杂的事,但只要下功夫了,也就简单了。而除了休息时间,每天她从金州到大连的火车上,也成了学习的最好环境。

  昨天的《新闻联播》,央视记者特意考了考栾雪莲,我要到鹤岗怎么走,只见栾雪莲直接列出了怎样换车到佳木斯再坐车去鹤岗,并且将车次、发车时间都熟练列出。栾雪莲不拘泥于对业务知识死记硬背,而更注重活学活用,她为旅客排忧解难,合力规划省时、省力、省钱的出行线路。 


热门新闻:罕见黑颈鸊鷉首次身披冬羽现身大连(图) 2013-10-06 08:23:20
          大连一游艇载8员工游玩遇险 渔监船7小时施救(图) 2013-10-06 08:18:51
          大连景区周围出租车拒载严重 黑车司机推荐酒店赚提成 2013-10-06 07:34:03
          黄金周前4天大 连市累计接待游客140余万人次 2013-10-05 07:25:43

保存|打印|关闭

美食攻略|人气餐厅

新浪简介|新浪大连简介|广告服务|联系我们|客户服务|诚聘英才|网站律师|通行证注册|产品答疑|网站地图

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部