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大连快递业“挺不过来” 预期占上风

A-A+2013年11月12日07:28新商报评论

  大连快递业“挺不过来” 预期占上风

  悬——这是记者抛出快递业能不能经受住今年“双十一”考验的问题时,快递员们一致的答案。更有多人肯定地说,情况定比去年还不妙。

  如是悲观的态度不仅源于网购交易额创下新高,更因为今年“双十一”前夕,快递业自身内部上演了一场大逃亡。

  “30几岁的人了,累得坐在地上直哭,抽抽噎噎地给客户挨个打电话,让他们到小区门口来取件。”这是去年“双十一”的集中派件期,发生在快递员周大伟徒弟身上的一幕。今年的高峰期,周大伟的身边将不再出现这位徒弟的身影,“他跑路了,就因为害怕‘双十一’。”

  看“双十一”来了就开溜,这样的情况不是个案。就在前几天,杭州一名快递员因为疲劳过度,倒在了送件的路上再也没起来。这个极端案例也对一些快递员的心理产生了负面影响,谁也不希望这种“拼命挣钱、没命花钱”的悲剧在自己身上发生。据了解,眼下大连各家快递公司,几乎都有快递员因为担心扛不住高峰期的工作量而辞职。

  在快递业内部,“挺不过来”的预期占了上风。而在消费者层面,对“后双十一”阶段快递的服务质量也大多不抱幻想。消费者们普遍有此体验,“等的心都长草了,但包裹还不来”。其中部分原因是出于对快递时效的不看好,有的消费者今年放弃了在“双十一”前后网购,宁可多花点钱回到传统商超去踏实地消费。

  记者张婷

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