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短信通知机票改签 大连女子被骗2000元(图)

A-A+2013年10月16日07:27北国网-半岛晨报评论

原女士收到的短信。手机截图

  “这条短信上详细描述了我的名字、起飞时间等个人信息,我当时以为真的是航空公司给我发来的,没想到竟然被骗走了2000元。 ”市民原女士订了14日上海飞大连的航班,13日却收到一条莫名短信,被告知航班因故取消,原来是一场骗局。

  睡梦中收到航班取消短信

  13日晚10点多钟,正在睡梦中的原女士突然收到了一条陌生短信。短信上详细说明原女士的姓名、乘机日期等内容,结尾还提醒原女士在收到短信后请及时与该公司联系办理退票或改签,并留下了客服电话。

  原女士十一期间,曾在该航空公司电话预订了机票,并用信用卡支付了票款。“当时我正睡得迷迷糊糊,看到短信内容都是我的个人信息。因为我是这家航空公司的VIP会员,这条短信和我以往收到的乘机短信格式一模一样,所以就信以为真了。 ”

  原女士按上面留的电话回拨了过去,一名自称是航空公司客服的男子表示,原女士的航班取消了,让她办理改签。

  原女士给对方提供了银行卡账号,并按照短信提示回复了验证码。之后,客服电话就无法打通了。原女士一查账户,2000元已被转走,这才发觉自己上当了。

  事后才发觉骗子漏洞百出

  原女士事后细想,这场骗局其实漏洞不少:

  首先,这条短信虽然标注了原女士的名字和乘机日期,但是航班时间和航班号却不对。

  其次,短信上留的客服电话与原女士真正航空公司客服电话不符。

  此外,当原女士拨通电话时,对方操着极不标准的普通话,而且在电话中能明显听出,该男子旁边有很多人都在讲某某航班被取消了。

  而最大的漏洞在于,当原女士将银行卡号告诉对方时,对方却发来了要从该卡扣除10020元的确认短信。当原女士表示质疑时,对方解释是系统错误。“因为机票改签也没多少钱,所以我先后提供的几张银行卡都没有太多余额,但对方始终表示让我换张余额多的银行卡。 ”当原女士换最后一张银行卡时,对方又发来一个2000元的扣款短信,原女士确认后钱被划走。

  说法

  航空公司:不会对外透露乘客信息

  让原女士气愤的是,自己的个人信息,骗子是怎么知道的。 “如果我是通过第三方购买机票,很有可能被他们泄露,但我是直接给航空公司打电话订的机票。 ”

  随后,原女士联系了这家航空公司,工作人员表示,他们近期接到了不少乘客的投诉,都是碰到了此类事件。对于原女士提到的信息泄露问题,该工作人员肯定地表示,他们不会对外界泄露,并建议原女士报警,他们会配合警方协助调查。原女士将这条骗子短信发在了朋友圈,不少人都表示,因为文本格式实在太像了,很难辨认真假。

  大连机场工作人员付强提醒市民,这是一种新的骗局,不管哪个航空公司,因天气原因或故障等航空公司原因取消航班都是免费改签航班。为了避免上当财产受损失,可以与航空公司客服确认此航班是否真的取消。 半岛晨报、海力网记者齐书勤

  相关新闻

  诈骗短信冒充银行客服

  10月13日,市民高先生收到了这样一条短信,“尊敬的银行用户:您的银行电子密码器即将到期,请登录www.icbcimc.com维护升级保护!给您带来不便,敬请谅解! ”

  收到这样的短信,高先生有些相信了,因为他平时买过一些理财产品,所以经常收到银行发来的短信。这个短信的格式,跟银行平时发来的短信很相似。

  14日上午,高先生来到某银行询问此事,结果工作人员表示,银行根本没有发过这样的短信。

  所谓的电子密码器,就是大家俗称的网银钥匙,如果按照对方给的网址输入了账号密码,就等于将自己的银行卡交到骗子手里,卡里的钱很快会被划走。

  像高先生这样,能去银行核实情况是非常明智的举动。而且,由于电子诈骗转移赃款很快,这种案件侦破起来难度也很大。

  链接

  六种方式举报诈骗短信

  很多市民经常收到诈骗短信,本报也曾多次对相关案例进行报道。记者梳理发现,很多老年人容易落入短信诈骗陷阱,而且大多数受访者碰到这种情况几乎都不知道应该如何处理,很多人即便识破骗局,也多是置之不理。

  如何举报诈骗短信?记者通过询问相关部门,给市民找出了处理方式。

  除直接拨打报警电话110外,还有五种举报方式,包括通过电话、互联网站、电子邮箱、短信、WAP网站进行举报。

  选择电话投诉的用户号码需要拨打区号-12321;

  选择登录互联网站的用户需要登录www.12321.cn进行投诉;

  选择电子邮件方式投诉的用户需要将投诉信件发送至电子邮箱abuse@12321.cn

  选择短信方式投诉的用户需要将垃圾短信转发至代码12321;

  选择WAP方式投诉的用户需要登录 WAP网站wap.12321.cn。半岛晨报、海力网见习记者李宁

 

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