新浪首页| 新浪大连| 新闻| 财经| 时尚| 旅游| 美食| 汽车| 健康| 城市| 视频| 专题| 惠购| 世界杯

| 邮箱| 注册

新浪大连

新浪大连> 新闻>民生热点>正文

7人外出就餐疑似食物中毒 消费者维权无果

A-A+2013年7月3日07:37大连晚报评论

点击图片进入下一页张先生及家人在大医院检查的结果和部分费用的证明。图由受访者提供

  食品安全无小事,近日,市民张先生和邻居刘大爷两家人分别来到甘井子区一家餐厅就餐,不料第二天,两家共7口人不约而同地出现了严重的腹痛、腹泻、恶心、呕吐的情况,之后两家人为了治病跑了五六天医院,花了近5000元。两家人都觉得他们有在同一家饭店就餐的经历,就餐后身体又出现了类似的情况,让自己食物中毒的罪魁祸首应该就是这家饭店提供的食物,他们决定向相关部门投诉,然而当他们以“食物中毒”为理由投诉该饭店时,却发现事情远没有想象的简单。

  就餐后上诊所

  巧遇邻居同病孩

  “儿童节那天,我们一家五口人陪两个孩子看完电影后,下午来到某广场一饭店就餐。”市民张先生说,当时他们点的是客人常点的东西,牛排套餐、比萨、蔬菜沙拉、炒饭以及饮料等,没想到的是第二天上午8点多,全家7个人中有5个人出现了呕吐、腹泻、高烧的症状,这5个人包括张先生及其父母、妻子还有妹妹家的小孩。

  “我妹妹和小外甥原本已经买了高铁票回抚顺,却因为这次意外不得不推迟了行程。”张先生说,后来母亲回抚顺打了3天吊瓶,小外甥打了六七天吊瓶。虽然6月2日,他和父亲以及妻子去社区里诊所进行治疗,但情况不见好转。不得已三人又于6月3日晚打车来到某大医院进行检查,急诊医生在接诊后,对他们三人进行了验血验便检查,被确诊为急性肠胃炎。此后,为了方便治疗,三人在家附近诊所又打了五六天吊瓶,吃了不少药。

  “我们猜测可能是在饭店吃出了问题,巧合的是,在社区诊所打吊瓶的时候,碰上另一家来治疗同样症状的孩子,一问才知到,儿童节那天,他们也在同一家饭店吃过套餐。”张先生表示。根据张先生提供的线索,记者联系上了刘大爷。

  刘大爷说,儿童节那天下午,儿媳妇带着孙子也去那家饭店吃饭,结果第二天两个人就高烧、腹泻不止,小孙子一度烧到了39℃,到社区诊所大夫诊断为急性胃肠炎,“在沈阳工作的儿媳回去治疗了,我带着小孙子在社区医院打了一周点滴,孩子一个星期都没能上课。”刘大爷说,他认为家人极有可能是在饭店吃坏了肚子。

  由于这个巧合张先生和刘大爷认为,饭店应该对此事负责。随后,张先生给饭店打电话沟通赔偿事宜,但遭店方拒绝。

  张先生说,他计算了一下全家五口人医药费就花了3400多元,刘大爷的儿媳妇和孙子治病也花了1000多元,他觉得不但这笔钱应该由饭店支付,连带着大人孩子的误工损失,打车费用都应该由饭店来支付。

  “但饭店却拒绝了我们的要求,他们表示可以给几百元的店内抵值券作为赔偿。”张先生和刘大爷都表示无法接受。“本来就都吃坏了肚子,谁能再要他们的抵值券。”张先生和刘大爷都觉得店方这是在漠视消费者的合理要求。

  张先生说,无奈之下,他先是向甘井子区工商局投诉了此事,工商局热线告诉他此事归食药监局管,而后他又向甘井子区食药监局投诉了,没想到结果却出乎他们的意料。

   相关新闻

   饭店:需出据医院证明

   医院:未按规定上报患者为疑似食物中毒

   专家:维权要通晓各方面政策

   食安办:仅大型医疗机构有上报权限

[1] [2] [下一页]

保存|打印|关闭

新浪简介|新浪大连简介|广告服务|联系我们|客户服务|诚聘英才|网站律师|通行证注册|产品答疑|网站地图

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部