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大连市交通事故快速理赔中心香周路分中心启用

A-A+2013年6月26日07:38新浪大连综合评论

  2013年6月24日,大连市道路交通事故快速处理理赔中心第六家分中心香周路分中心正式启用,该中心位于香周路506号,毗邻主干路,场地面积5000平方米,定损车位50余个,是目前软硬件条件最好的分中心。

  大连市道路交通事故快速处理理赔分中心是集“事故定责、车辆定损、保险理赔”于一体,可以快速处理保险车辆发生轻微交通事故后的保险理赔服务机构。自2010年以来,大连市公安局、大连保监局为方便广大车主、促进城市道路畅通、提高理赔服务能力,先后在市内解放路、太原街、华北路、山东路、新生路设立了五个分中心。截止2013年5月末,五个分中心累计处理轻微交通事故9万余件,接待事故车辆18.5万台次,直接理赔金额约1.7亿元。新启用的香周路分中心主要负责市内西岗辖区内的轻微交通事故理赔处理工作,填补了西岗区长期以来无快处中心的空白,同时将提升我市东北部城区的交通事故快速处理效率,为方便车主和提高东北部城区道路畅通带来积极影响。 

  近期,为方便广大车主,大连保监局和市交警支队联合出台了大量举措:一是新增21条主干路早晚高峰期实行“堪处分开”,保险公司不再进行现场查勘,车主报案后可以直接到各快处中心办理保险理赔;二是简化快处中心工作流程,2000元以下事故双方无异议可以直接进行保险理赔;三是扩大快处中心案件受理范围,从车辆损失1万元以下调整到3万元以下;四是合理利用现有分中心资源,引进交警工作站模式,解放路、新生路、香周路分中心交警部门将增加警力派驻,处理非快处范围内的交通事故,为广大车主提供一站式服务。

  今后双方还要进一步加强合作:一是要充分利用交警各级指调室、视频监控系统功能,提高市内主干路的交通事故快速发现、现场及时处置能力,减少交通事故拥堵,对于“应撤未撤、增堵添乱”的要给与严格处罚;二是要进一步简化轻微事故处理流程和理赔单证手续,实现交通事故视频信息的高效采集和反馈,提高交通事故快速处理的服务能力和覆盖区域;三是要进一步加大市内道路交通事故快速处理的宣传力度,充分利用广播电视、报纸、网络等传播媒介,扩大宣传教育覆盖面,让广大车主充分利用快处中心职能。

  据了解,自快处中心成立以来,大连保险业共印发相关宣传单10万份、服务手册20万份、协议书55万份。特别是快处工作调整以来,分中心受理案件同比增幅达30%,对于提高轻微事故处理时效、及时疏导交通起到了重要作用。同时为了严厉打击交通事故保险欺诈行为,大连市公安局、大连保监局加强了保险欺诈防控工作,有效打击利用交通事故骗保造假行为。

 

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