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我市供热计量收费已施行 预交供热费多退少不补

A-A+2013年6月15日08:31大连晚报评论

  6月14日,记者从市政府信息公开网上获悉,大连市居民住宅供热计量收费管理办法(试行)已经从今年5月1日起施行,此办法有效期为2年,收费“两步走”,由基本热费和计量热费两部分组成。截至目前,市内已有个别住宅区安装了热量表,各区市县的居民住宅从今年起有望陆续安装供热量表。据悉,我市行政区域内供热企业(单位)按照用热量向用户计收热费时应当遵守此办法。

  预交供热费,多退少不补

  据悉,实行供热计量的用热户应当在每年11月4日前,按现行面积供热费价格标准向供热企业一次性预交供热费。

  供热期结束后,供热企业应当于当年5月15日前,将用热户在本供热期内的用热表读数及收费额,以书面形式通知用热户。用热户如有异议,双方在10日内进行复核。

  供热企业根据用热户实际用热量进行收费。计量收费高于按面积计算收取的热费时,不补缴热费;低于按面积计算收取的热费时,向用户退还两者的差额部分。

  结算时,热量表损坏了咋办?

  在热量结算时,如果用热户的热量表发生损坏、故障之前的计量热费按热表数收取,发生故障期间的热费暂按建筑面积收取,热计量表修复后继续按计量表读数计费。如用热户人为损坏热量表的,损坏人照价赔偿,供热费按建筑面积计费方式结算。

  另悉,供热计量的热费抄表计算由供热企业或者委托能源中介服务机构完成。

  对计量器具准确性存疑,可检定

  用热户对计量器具的准确性产生异议时,可以到技术监督部门申请检定,检定费用先由用热户垫付。经检定计量器具质量合格,检定费用由用热户承担;经检定计量器具质量不合格,检定费用由供热企业承担。

  实施供热计量后,室内温度由用热户自行设定。室温无法达到规定温度的,视为供热不合格,按相关规定处理。供热计量装置由供热企业与用热户共同管理,并负责数据的采集,建立供热计量运行管理技术档案、供热计量电子管理档案。

  供热期申请停热,基本热费不退

  供热前,用热户可以向供热企业申请停止供热,供热企业不得收取热费。供热期间申请停止供热的,基本热费不退,计量热费按实际热量计算收取。

  供热企业工作人员在对供用热设施进行检查、维修和室温检测等工作时,应当出示证件,用热户应当予以配合。任何单位和个人不得擅自改装、拆除、迁移供热计量设施。

  供热企业不得推诿或拖延退费

  对供热建筑物仅安装总热量表的用热户,供热企业应当在与用热户协商、自愿的基础上,实行供热计量收费,基本热费与计量热费可按用热户建筑面积占该建筑物总建筑面积的比例分摊。

  供热企业要严格按照此办法计量收费,严禁弄虚作假,抄表要真实准确。对用热户计量热费的退费要求,要严格按照本办法如数退费,不得借故推诿或拖延。用热户热量表发生故障时,供热企业(单位)要及时维修或者更换。

  另外,供热计量收费标准随政府物价部门热价调整而调整。本报记者刘蕴哲

 

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