导语:1852年第一家百货商店在法国开张以来,世界零售业经历了四次零售革命。第一次革命是百货商店的诞生;第二次革命是1859年诞生了连锁组织方式;第三次革命是1930年诞生了超级市场;第四次零售革命是网络购物的兴起。
在经济寒冬之中,传统百货公司已越来越难打开顾客的荷包,即使在节假日密集的时期百货公司卖力的折扣促销,扔难掩实体百货店进店客流下降明显传统零售业总体表现低迷的颓势。
造成传统百货公司困境的原因除了常年经济不景气造成消费者荷包紧缩的大环境之外,新型时尚购物渠道的出现与冲击,也使得传统百货公司越来越失去吸引力。
新型购物渠道一:Outlet
Outlet即名品折扣购物中心,是目前欧美发展最为强劲的零售业态。事实上Outlet在美国已有上百年历史,但在20世纪70年代之前它还仅仅属于“美国特色”产物,本世纪初开始在欧洲盛行,但现今席卷东南亚,Outlet对传统百货公司的冲击可谓首当其冲。
Outlet受欢迎的原因除了这里集结过季的名牌商品让消费者以较低价钱买到高质量的东西之外,它还结合了游乐园、动物园、餐饮中心,从而形成了假日休闲中心,以吸引更多的消费者。
新型购物渠道二:Select Shop
Select Shop即复合式品牌概念店,又叫“Concept Shop”或者“Boutique”。Select Shop是一种有别于百货公司的新兴经营概念,它以服饰为主,将不同品牌的商品集结在同一店面,强调各自的特色进行贩卖。
相较于传统百货公司,Select Shop可随市场销售状况而灵活调整、汰换品牌,随时掌握消费者的时尚品味与流行趋势的变化。同时,Select Shop的店面规模不大,设计自由,较能自行掌握成本预算。