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中山区推出社会矛盾综合调处服务中心

来源:大连日报2013年10月31日【评论0条】字号:T|T

  从中山区获悉,辖区人民路街道的居民如今有了矛盾纠纷,不用再东奔西跑,街道社会矛盾综合调处服务中心推出“门诊式服务”,不管涉及到哪个部门或领域,都可以一站搞定。以往,居民遇到社会矛盾纠纷,往往需要跑多个部门来解决或协调。人民路街道以民生关切为驱动,在全市率先将涉及矛盾纠纷案相关的部门进行“集成”,包括司法所、律师服务站、石大姐调解室、派出所等部门“合而为一”,集中在街道社会矛盾综合调处服务中心统一办公,“组团式”为居民提供一站式服务。在这里,“中心坐诊”开展一站式服务、“专家门诊”开展专业式服务、“集中会诊”开展联动式服务,像医生一样抽丝剥茧分析“病情”提供解决方案。根据居民的实际矛盾纠纷案,工作人员详细登记,与社区法治门诊的专职律师共同协商调解方法,必要时邀请现职法官、检察官担任“顾问”, 召开个案研讨会进行集中会诊,最大程度化解矛盾纠纷。

  除此之外,人民路街道还推出了“上门出诊”应急式服务和“社区送诊”亲情式服务,在第一时间组织社区工作人员、信访、综治、司法专职人员和律师到达现场,共同为当事人释法明理,研究解决问题,妥善处理突发事件。

 

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