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打造阳光政务微博平台

来源:吉林日报2013年6月9日【评论0条】字号:T|T

  2012年,政务微博进入民生应用年,成为民意汇集的交流平台,并呈现集群化模式。新浪政务微博认证用户继续迅速增长,截至2012年11月,总数突破6万,比去年同期增加2.3倍。在中央部委纷纷设立微博的同时,基层政务微博的影响力和活跃度也日趋增大,“微博问政”正在向中央与地方各领域不断深化和扩大。注重实效、加强应用,真正利用微博了解民意,解决问题成为政务微博运营者所关注的大趋势。

  目前我国政务微博发展已经进入成熟期,处于务实、应用阶段。其社会价值主要体现在:

  新型的政府与群众沟通的平台

  对于网友表达的诉求和爆料,大量党政机构设立值班微博,由专人进行了实时的咨询解答,获得了不少舆论反馈。目前,微博办事厅已覆盖北京、上海、新疆、福建等12个省、市、自治区,成为微博网友与政府沟通的又一个重要渠道,通过服务网民,以“听民声、体民情、懂民意”为宗旨,全力打造“民生服务”新平台。

  全民参与的公益平台,传递正能量

  微博的优势在于快速传播,民众参与成本低,公开透明。新浪微博非常注重对传统文化、主流文化,以及主流价值观的正确引导。通过与各地政府合作,树立当代文明典范,将主流价值观传递给广大群众。

  政务微博自发集体联动已成常态,引领文明网络生活

  基于新浪政务微博的规模不断扩大,以及按业务领域自上至下体系的完善,政务微博告别单兵作战,不仅开始集体策划大型活动,按照统一活动关键词发布微博,更在焦点事件中集体发声,在辟谣及引导舆论等方面起到了决定性作用。这其中,新闻办、公安部、铁道部、团中央4大政务领域集体联动发起活动非常频繁,而媒体和网友给予的掌声,是政府执政创新实效的最好证明。如新闻办:十地发布大联动官方邀你“随手拍幸福家庭”;公安部:万余公安微博新浪独家晒“派出所的一天”;团中央:“我的青春我的团”邀你分享青春微故事。

  应对突发事件越发成熟,疏导群众不满情绪

  政务微博自媒体意识显著增强,成为突发事件应对的优选渠道,并为在传统媒体时代没有直接媒体资源的大量党政机构提供了发声渠道。目前,社会在转型期,群众对社会的不满情绪通过微博这个“解压阀”释放出来,一旦网上出现突发舆情事件,党政机构可以通过政务微博第一时间发布权威信息,主动介入突发性公共事件,并针对负面信息和未经验证的传言进行正面引导。早发现,早解决,避免矛盾积累扩大。

  助推地方经济发展的网络平台

  通过政务微博的号召和微话题等微博讨论的发起,可以很好地全面展示地方特色经济,如旅游资源、民俗文化、特产,帮助当地农户利用微博售卖农产品,拓展销售渠道,“零成本”实现了地方资源的口碑传播。如在吉林延边,李玉刚号召帮助农户解决苹果梨的滞销问题。

 

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